• Silvia Junco denuncia las dificultades con las que se encuentran muchos pontevedreses, especialmente las personas mayores, para recibir atención presencial en las dependencias del Concello de Pontevedra

• El gobierno del BNG continúa sin implementar ninguna de las medidas recogidas en el primer Plan Estratégico para las Personas Mayores, aprobado por unanimidad a propuesta del PP

El grupo municipal del Partido Popular de Pontevedra ha reclamado este viernes la ampliación de los horarios de atención con cita previa y la eliminación de este requisito para las personas mayores de 65 años que así lo deseen en todas las dependencias municipales, con el objetivo de facilitar el acceso de toda la ciudadanía a la administración local.

Los populares, a través de la concejala Silvia Junco, han solicitado la adopción de medidas urgentes para mejorar la atención ciudadana, tras haber denunciado las dificultades que “nos trasladan muchos pontevedreses, especialmente las personas mayores, para recibir atención presencial” en todas las dependencias del Ayuntamiento.

La edil del PP ha recordado que el sistema de cita previa digital fue implantado por el Concello de Pontevedra a finales de julio de 2020, como consecuencia de la pandemia de la COVID-19, con el fin de garantizar la seguridad sanitaria y agilizar la atención al público. Una vez superada aquella situación excepcional, el Ayuntamiento no volvió a adaptar el servicio a las necesidades de las personas con menos competencias digitales.

Actualmente, únicamente algunos trámites relacionados con el Registro General y el Padrón permiten una atención más accesible sin cita previa. En este sentido, la concejala popular ha defendido que “es necesario que se vuelva a garantizar la atención presencial en las instalaciones municipales, reservando espacios y horarios que permitan a los funcionarios atender directamente a aquellas personas que lo necesiten, especialmente a quienes no se sienten capacitadas para utilizar herramientas digitales”.

“El Partido Popular de Pontevedra tiene como prioridad que nuestros vecinos sean atendidos lo antes posible y con una amplia cobertura horaria”, ha destacado Junco, antes de insistir en que las instituciones deben asumir un papel activo para garantizar una atención “cercana y eficaz”.

Igualmente, ha criticado que el gobierno local del BNG no haya implementado hasta la fecha ninguna de las medidas contempladas en el primer Plan Estratégico para las Personas Mayores del Municipio, aprobado por unanimidad en noviembre del 2025, tras la presentación de una moción del PP.

Además de flexibilizar la atención presencial, los populares han propuesto que también se impulsen programas específicos dirigidos a la formación y digitalización de las personas mayores del municipio: “Estas iniciativas son fundamentales para prevenir el aislamiento, promover un envejecimiento activo y favorecer la autonomía de este colectivo”, ha destacado Junco. “El Concello de Pontevedra, como administración más cercana al ciudadano, no puede esperar más para poner en marcha medidas que permitan mejorar la atención a los vecinos y afrontar los retos que plantea la brecha digita